Agent de surveillance ou Vigile sécurité :
Avant que NEWFACE sécurité, recrute un candidat au poste d’agent de surveillance, il est impératif de s’assurer :
- que celui-ci dispose de toutes les aptitudes d’un professionnel de la sécurité,
- qu’il a suivi avec succès la formation d’agent de sécurité,
- qu’il dispose des formations adéquates pour les fonctions plus spécifiques.
Les qualités et compétences nécessaires pour devenir agent de sécurité ?
Il faut savoir respecter les consignes et la hiérarchie, car l’agent de sécurité doit suivre des règles précises, et toujours en référer à sa hiérarchie. Sur certains sites, la moindre erreur peut avoir des conséquences graves. Il faut aimer l’action, la gestion des risques et des conflits. L’agent de sécurité peut être amené à gérer des personnes agressives, voire potentiellement dangereuses, mais également des phénomènes à risques : incendie, inondation, fuite de gaz… Des nerfs d’acier sont nécessaires pour prendre une décision rapide et efficace.
L’agent de sécurité fait respecter la loi tout en diplomatie. Entre rondes de sécurité et surveillance, prévention des incendies et des situations de conflits, accueil et assistante au public, il reste toujours aux aguets. Il faut également savoir se montrer diplomate et ouvert au dialogue, afin d’appréhender des personnes et comportements très divers. La communication est en effet très importante dans ce métier : l’agent de sécurité doit échanger des informations parfois primordiales avec ses collègues, sa hiérarchie, rendre des comptes, rédiger des rapports.
Chez NEWFACE sécurité différents profils d’agent de sécurité travaillant soit au sein d’un site, soit en mobilité sur plusieurs sites.
Agent de sécurité sur site
Les agents de sécurité sur site assurent des missions de prévention contre le vol, l’incendie, la malveillance et l’infraction industrielle, dans les entreprises, les collectivités locales et les magasins …etc
Les principaux services réalisés par les agents de sécurité sur site sont :
- le contrôle d’accès
- la surveillance générale du site
- la sécurité incendie
- le secours et assistance à personnes
Agent de sécurité mobile
L’agent de sécurité mobile est un agent de sécurité effectuant des services d’Assistance, de dissuasion et de contrôle, équipé de moyens techniques, qui intervient principalement dans les PME-PMI ainsi que dans les zones d’activité.
Les qualités humaines de notre agent de sécurité
- des qualités relationnelles car il est souvent en contact avec le public et le personnel présents dans les lieux où il exerce,
- avoir l’esprit d’équipe ;
- avoir l’esprit d’analyse (analyse des risques pour protéger les intérêts du client) ;
- être efficace et compétent ;
- être discret ;
- avoir de grandes qualités sportives ;
- s’adapter aux conditions de travail spécifiques du métier :
- horaires de nuit,
- travail en extérieur,
- travailler le week-end et les jours fériés.
Enfin nos agents de sécurité doivent donc posséder les diplômes adaptés et être titulaires d’une carte professionnelle. Tout le personnel que nous mettons en place doit être validé par les clients et lors du recrutement, qui se fait la majorité du temps par cooptation, le responsables de l’entreprise doit valider les candidatures. Ensuite, chaque employé doit accepter et signer la charte éthique que nous avons mise en place. No agents de sécurité sont donc des professionnels aux grandes compétences.
Demandez un devis pour un agent de sécurité 24h/24 7/7.